Términos y Condiciones
1. Servicios Ofrecidos
Ofrecemos una variedad de servicios relacionados con Tecnologías de la Información, que incluyen pero no se limitan a:
- Consultoría en TI.
- Desarrollo y mantenimiento de sitios web y aplicaciones.
- Soporte técnico y gestión de redes.
2. Uso de Datos
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos con total confidencialidad. La información que recolectamos solo se utilizará para:
- Brindarte los servicios contratados.
- Mejorar nuestras ofertas y procesos.
- Cumplir con la legislación vigente.
Al utilizar nuestros servicios, consientes el uso de tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
3. Tiempos y Entregas
Nos esforzamos por ofrecer un servicio puntual y de calidad. Sin embargo, los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como cambios en los requerimientos del proyecto, imprevistos técnicos o demoras por parte de proveedores externos. Te mantendremos informado en todo momento sobre el progreso de tu solicitud.
4. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar toda la información necesaria para la correcta ejecución de los servicios solicitados. Además, es responsable de asegurar que dicha información sea precisa y esté actualizada. Cualquier retraso o error debido a información incorrecta o incompleta no será responsabilidad de LoneDevs.
5. Modificaciones de Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir nuestros servicios en cualquier momento. En caso de cambios importantes, te notificaremos con la debida antelación.
6. Pagos y Facturación
Los servicios ofrecidos serán facturados según las tarifas acordadas previamente. El pago debe realizarse dentro del plazo establecido en el contrato. En caso de no cumplir con el pago en el tiempo estipulado, nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso a los servicios.
7. Limitación de Responsabilidad
Aunque nos esforzamos por proporcionar un servicio de la más alta calidad, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios. La responsabilidad máxima de LoneDevs está limitada al monto total pagado por el cliente por el servicio en cuestión.
8. Terminación del Contrato
Ambas partes pueden terminar el contrato en cualquier momento mediante notificación escrita, respetando los términos establecidos en el acuerdo inicial. En caso de terminación anticipada, el cliente se compromete a pagar por los servicios ya prestados hasta la fecha de terminación.
9. Modificación de los Términos
LoneDevs se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.
10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, específicamente bajo la legislación aplicable en materia de comercio electrónico, protección de datos personales y derechos de los consumidores. En particular, se aplicarán las disposiciones establecidas en:
- La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- La Ley Federal del Consumidor.
- La Ley de Protección al Consumidor Digital.
- La Ley de Protección a la Propiedad Intelectual.